Limagas ocupa primer lugar en categoría gas de Ranking CX Index 2023
Limagas lideró la categoría de gas en la última edición del Ranking CX Index 2023, iniciativa promovida por Centrum PUCP, Datum Internacional y XCustomer Group en el Perú. Este premio reconoce la mejor experiencia que Limagas ha brindado a sus usuarios del sector, situándola en el primer lugar.
El estudio mide dos aspectos, uno es el de Digital listening: Inteligencia de datos que permite levantar opiniones y reacciones de los consumidores a través de redes sociales. El segundo se refiere a las opiniones a través de encuestas aplicadas directamente a clientes que hayan tenido al menos una experiencia de uso con la categoría.
De acuerdo con los organizadores, este año la muestra de las encuestas fue a más de 12.000 personas en zonas urbanas de todo el país.
“Valoramos enormemente este reconocimiento dado que viene directamente de nuestros clientes. Agradecemos el esfuerzo de nuestro equipo y, especialmente, a nuestra amplia red de distribuidores, con quienes trabajamos día a día para llevar nuestro producto a millones de hogares en todo el Perú. Esta premiación nos reta a seguir ofreciendo un mejor servicio a los hogares de los peruanos”, expresó Patricio Mura, Gerente General de Limagas.
A través de sus 10 plantas a nivel nacional, Limagas -filial de Empresas Lipigas- abastece día a día a miles de clientes con gas licuado (GLP) y, desde hace 4 años, es pionero y líder en el mercado del gas natural licuado (GNL), llevando este producto a zonas alejadas y contribuyendo así a la masificación del gas natural en el Perú.