Este jueves 25 de abril, en la Junta General Ordinaria de Accionistas de Empresas Lipigas, el gerente general de la compañía, Ángel Mafucci, anunció un plan de inversión de US$ 75 millones para 2019 en Chile, Perú y Colombia, los tres países donde opera la empresa, independiente de oportunidades de crecimiento inorgánico. Lo anterior es parte de un plan de inversión mayor, de 5 años, por un total de US$ 500 millones a 2022.

En 2019 las inversiones se concentrarán en tres áreas estratégicas para la compañía. Uno de los focos será potenciar la transformación digital de Lipigas, que contempló la creación en 2018 de la gerencia del área, que tiene como objetivo instaurar una mejora continua de la calidad de servicio y avanzar en el conocimiento de los clientes finales.

“Estamos convencidos de que las herramientas digitales y la venta directa nos permitirán mejorar en forma continua nuestra calidad de servicio, ganar eficiencias y conocer a fondo a nuestros clientes”, dijo Juan Manuel Santa Cruz, presidente de Empresas Lipigas.

En 2018 Lipigas atendió de forma directa 6,6 millones de pedidos y en 2019 busca llegar a 8 millones. Gracias a herramientas digitales hoy la empresa monitorea la ruta de sus camiones y la demanda dinámica de gas en tiempo real, además de ver en forma remota cuánto gas queda en el estanque de los usuarios, entre otras ventajas. Esto permite ganar eficiencias en el reparto y entregar un mejor servicio.

Otro foco de la empresa en 2019 será seguir fortaleciendo su negocio tradicional, mediante inversiones en redes, infraestructura de gas licuado y gas natural, y la puesta en marcha de un nuevo terminal marítimo de gas licuado de petróleo en Mejillones, que potenciará el suministro continuo para los clientes del norte del país y facilitará el desarrollo de negocios de mayor volumen.

“Queremos aumentar nuestra participación en la industria energética en general, a través de la oferta de gas licuado, gas natural y electricidad, a través del desarrollo de nuevos productos y servicios para clientes residenciales, industriales y comerciales”, señaló Ángel Mafucci, gerente general de Lipigas.

Al mismo tiempo, la compañía busca seguir creciendo en el segmento multienergía. Actualmente cuenta con 16 clientes industriales a los que provee de energía eléctrica y su expectativa es terminar el año con 20 clientes que representan ventas por 120 GWh. Como antecedente, en 2017 la compañía ingresó al mercado de la generación eléctrica con la puesta en marcha de un Pequeño Medio de Generación de 6MW en Concón, que funciona como planta de respaldo a la red de distribución eléctrica local.